Kinh nghiệm lựa chọn công ty thang máy

Khác với trước đây, thang máy thường chỉ dành riêng cho các tòa nhà cao tầng thì hiện nay thang máy gia đình ngày càng phổ biến hơn. Các chủ đầu tư lần đầu mua thang máy hãy cùng Việt Đông Hải tham khảo kinh nghiệm lựa chọn công ty thang máy qua bài viết dưới đây nhé!

Các giai đoạn cần thực hiện khi mua thang máy

Bước 1: Tham khảo báo giá thang máy. Để hiểu rõ hơn sản phẩm phức tạp vì được cấu thành từ nhiều thiết bị như thang máy, chủ đầu tư cần bỏ thời gian làm việc với tư vấn kỹ thuật của ít nhất 2 công ty thang máy để phân biệt và hiểu rõ về sản phẩm. Nên tham khảo vài đơn vị cung cấp thang máy lớn, có quy mô để sàn lọc và chọn ra đơn vị mình tin tưởng vào “vòng trong”

Bước 2: Kiểm tra, so sánh kỹ hơn về đặc tính kỹ thuật thang máy. Máy kéo, điều khiển, rail, cáp,… thương hiệu gì, model nào có đầy đủ C/O (certificate of original – giấy tờ chứng minh nguồn gốc) và CQ (certificate of quanlity – giấy tờ chứng minh chất lượng).

Bước 3: Xem sản phẩm mẫu. Quý khách nên yêu cầu công ty thang máy cho xem sản phẩm mẫu có cấu hình giống loại mà mình định lắp để xem thang máy vận hành như thế nào, có êm hay không. Ngoài ra khi đi xem thang cần phải xem phần cơ khí, khung cabin, vách cabin xem có được gia công tinh xảo, sắc nét hay không vì những yếu tố đó có thể biết được trình độ sản xuất của đơn vị cung cấp thang máy.

Bước 4: Tìm hiểu về đơn vị cung cấp thang máy. Cần phải xem công ty thang máy đó có thâm niên như thế nào trong lĩnh vực này, quy mô ra sao, có đầy đủ đội ngũ lắp đặt và bảo trì hay không. Hiện có đến hơn 100 công ty cung cấp thang máy gia đình trên thị trường khu vực phía nam nhưng gần 90% số đó là các công ty làm thương mại (có nghĩa là họ không có nhà máy sản xuất và bản chất là họ mua thang từ một công ty sản xuất rồi bán lại cho người tiêu dùng) có quy mô nhỏ đến siêu nhỏ nên khi quyết định các chủ đầu tư nên lựa chọn công ty thang máy có nhà máy sản xuất, trụ sở và đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo họ có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất suốt hành trình mua hàng của quý khách hàng (trước và sau bán hàng)

Bước 5: Sau khi có trong tay một hoặc hai đơn vị cung cấp vào “chung kết”, lúc này là thời điểm để đàm phán hợp đồng về các điều khoản như:

Giá sản phẩm (có chương trình khuyến mãi nào đang được áp dụng hay không)

Điều khoản thanh toán (Tạm ứng, số lần thanh toán,..)

Các điều khoản ràng buộc giữa các bên trong hợp đồng

Thời gian thực hiện hợp đồng, tiến độ thi công

Các loại chi phí chủ đầu tư phải chịu ngoài hợp đồng (đơn vị thang máy sẽ không chịu các khoản phí này)

Chế độ bảo hành, thời gian bảo hành sau bàn giao

Chế độ bảo trì bảo dưỡng về sau

Bước 6: Kiểm tra giám sát trong quá trình lắp đặt, chất lượng khâu lắp đặt ảnh hưởng lớn tới việc thang máy vận hành sau này có ổn định, êm ái hay không. Các công ty thang máy đều nhận thức được điều này, chính vì thế khi lựa chọn được đơn vị cung cấp chuyên nghiệp có kinh nghiệm và uy tín thì quý khách hoàn toàn yên tâm, nếu vì một lí do nào đó khiến quý khách chưa hoàn toàn tin tưởng thì có thể giám sát hoặc nhờ đơn vị thứ 3 giám sát trong suốt quá trình lắp đặt.

Bước 7: Nghiệm thu và đưa vào sử dụng. Chủ đầu tư nghiệm thu thiết bị xem có đúng với hợp đồng đã ký kết hay không, thiết bị phải mới 100%, các phần inox không móp méo, thang máy chạy êm không bị giật khi khởi động và khi dừng. Các chế độ cứu hộ tự động khi có sự cố phải hoạt động tốt để đảm bảo quá trình sử dụng thiết bị.

Các tiêu chí lựa chọn thang máy phù hợp với công trình

Các thiết bị thang máy trên thị trường có thể được phân loại thành 4 dòng sản phẩm tương ứng với 2 tiêu chí chính là: dựa vào nguồn gốc xuất xứ và dựa vào thiết kế công trình. Ưu, nhược điểm của các dòng sản phẩm được phân tích trong các bảng dưới đây:

Lựa chọn thang máy gia đình dựa vào xuất xứ sản phẩm

Dựa vào xuất xứ sản phẩm sẽ có thang máy liên doanh và thang máy nhập khẩu. Vậy nên chọn loại nào?

Lựa chọn thang máy gia đình dựa vào thiết kế công trình

Dựa vào thiết kế công trình thì sẽ có 2 loại phổ biến: Thang máy có phòng máy và thang máy không phòng máy, mỗi loại sẽ có ưu điểm và nhược điểm riêng.

Một số lưu ý khi lựa chọn thang máy

Lựa chọn thang máy theo khả năng tài chính

Đối với những gia đình có ngân sách đầu tư vừa phải, không quá lớn thì nên chọn dòng thang máy liên doanh. Vừa đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng, vừa nhẹ tiền bảo trì và nuôi dưỡng thiết bị về sau. Tất nhiên sẽ không thể so sánh với thang nhập khẩu nhưng vẫn đáp ứng 90% về công năng, chất lượng, sự an toàn cũng như thiết kế, mẫu mã.

Đối với những gia đình có kinh tế tốt thì dòng thang máy nhập khẩu là rất lý tưởng. Với nhiều ưu điểm vượt trội về thiết kế và công nghệ, thang nhập khẩu sẽ mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng, tuy nhiên, giá thành bảo trì bảo dưỡng cũng như thay thế vật tư độc quyền từ các hãng là một khoản chi phí khá lớn cần cân nhắc.

Lựa chọn thang máy dựa trên năng lực nhà cung cấp

Sau khi lựa chọn được sản phẩm với những đặc điểm mong muốn, chủ đầu tư cần cân nhắc lựa chọn đơn vị cung cấp thang máy theo một số tiêu chí sau đây:

Đơn vị có giấy tờ, giấy chứng nhận, nguồn gốc sản phẩm rõ ràng

Một đơn vị cung cấp thang máy uy tín có thể cung cấp rõ ràng các giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận nguồn gốc xuất xứ sản phẩm. Đồng thời, đáp ứng được các tiêu chuẩn hiện hành của Việt Nam cũng như quốc tế khi cung cấp sản phẩm cho khách hàng

Được xem mẫu mã, trải nghiệm tại đơn vị cung cấp

Sự uy tín của đơn vị cung cấp cũng thể hiện ở cơ sở vật chất đầu tư, điển hình là hệ thống showroom tại các thành phố lớn. Điều này cho phép chủ đầu tư đến tận nơi để trải nghiệm sản phẩm, đánh giá độ hoàn thiện của sản phẩm và đặc biệt là nhân viên tư vấn trực tiếp giải đáp các thắc mắc, vấn đề phát sinh.

Đội ngũ nhân viên tay nghề cao

Những đơn vị uy tín sở hữu đội ngũ nhân viên tư vấn, bán hàng và kỹ thuật viên với tiêu chuẩn cao. Họ thường xuyên được đào tạo để duy trì thái độ phục vụ tích cực, tinh thần trách nhiệm với công việc, nâng cao tay nghề và sự hiểu biết về sản phẩm. Nhờ đó, họ có khả năng giải quyết các khúc mắc của chủ đầu tư một cách nhanh chóng và toàn diện. Hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng từ giai đoạn tìm hiểu sản phẩm cho đến chế độ hậu mãi về sau.

Chính sách lắp đặt, bảo hành, bảo trì chuyên nghiệp

Chủ đầu tư nên làm rõ quy trình lắp đặt đối với công ty thang máy để có sự sắp xếp không gian và thời gian hợp lý. Đồng thời, những đơn vị cung cấp thang máy uy tín luôn cam kết về chất lượng thiết bị của họ với chính sách miễn phí bảo hành và chính sách bảo trì bảo dưỡng sau bảo hành để chủ đầu tư có thể yên tâm trong suốt quá trình sử dụng thang máy.